Умови використання

1. Загальні положення

Ці Умови використання регулюють відносини між фітнес сервісом IronWave (далі - "Сервіс") та користувачами наших послуг (далі - "Клієнт"). Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з цими умовами в повному обсязі.

2. Опис послуг

IronWave надає наступні фітнес послуги:

• Персональні тренування з кваліфікованими тренерами
• Групові фітнес заняття різних напрямків
• Онлайн консультації та віддалене супроводження
• Розробка індивідуальних програм тренувань
• Консультації з питань здорового харчування
• Моніторинг прогресу та корекція програм

3. Умови надання послуг

Для отримання послуг Клієнт зобов'язується:

• Надати повну та достовірну інформацію про стан здоров'я
• Дотримуватися рекомендацій тренера щодо техніки безпеки
• Своєчасно повідомляти про зміни в стані здоров'я
• Дотримуватися правил поведінки у фітнес залі
• Своєчасно оплачувати послуги згідно з обраним тарифом

4. Медичні протипоказання

Перед початком тренувань настійно рекомендуємо проконсультуватися з лікарем. Клієнт несе повну відповідальність за приховування інформації про медичні протипоказання. Сервіс залишає за собою право відмовити в наданні послуг у разі виявлення серйозних протипоказань.

5. Оплата та відшкодування

6. Скасування та перенесення тренувань

Правила скасування тренувань:

• Скасування за 24 години - безкоштовно
• Скасування за 12-24 години - 50% вартості тренування
• Скасування менше ніж за 12 годин - повна вартість тренування
• У разі хвороби (за довідкою) - безкоштовне перенесення

7. Безпека та відповідальність

Сервіс забезпечує безпечні умови тренувань та кваліфікований супровід. Клієнт несе відповідальність за дотримання техніки безпеки та рекомендацій тренера. Сервіс не несе відповідальності за травми, отримані внаслідок недотримання правил безпеки або приховування медичної інформації.

8. Інтелектуальна власність

Всі програми тренувань, методики та матеріали, розроблені нашими тренерами, є інтелектуальною власністю Сервісу. Заборонено копіювання, розповсюдження або комерційне використання цих матеріалів без письмової згоди.

9. Конфіденційність

Сервіс гарантує конфіденційність персональних даних Клієнта відповідно до нашої Політики конфіденційності. Інформація про стан здоров'я та результати тренувань не розголошується третім особам.

10. Заборонені дії

Під час користування послугами заборонено:

• Порушувати громадський порядок у фітнес залі
• Використовувати обладнання не за призначенням
• Заважати іншим клієнтам
• Знімати відео або фото інших клієнтів без згоди
• Залучати до тренувань сторонніх осіб без дозволу

11. Форс-мажор

Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань у разі виникнення обставин непереборної сили (форс-мажор), включаючи природні катаклізми, військові дії, епідемії та інші обставини, що перешкоджають наданню послуг.

12. Врегулювання спорів

Всі спори вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди, спори розглядаються в судовому порядку відповідно до законодавства України.

13. Зміни умов

Сервіс залишає за собою право вносити зміни до цих Умов використання. Про суттєві зміни клієнти повідомляються заздалегідь через email або повідомлення на сайті.

14. Контактна інформація

З питань щодо цих Умов використання звертайтеся: